Conformément au décret du 30 octobre 2015, les entreprises ont l'obligation de choisir un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur doivent être publiques et accessibles depuis les documents légaux (conditions générales, devis, facture…). L'ANM Consommation sera votre partenaire Médiation tout au long de la vie de votre contrat.